Фактори зовнішнього середовища організації

Фактори зовнішнього середовища організації
Зовнішнє середовище організації непрямого впливу — політичні чинники, соціо-культурні фактори, стан економіки, міжнародні події та інші фактори, які можуть не надавати прямого негайного впливу на операції, але, тим не менш, позначаються на них. Середа непрямого впливу звичайно складніше, ніж середовище прямого впливу.

Прогнозуючи її вплив на організацію, керівництво, як правило, не має достовірну інформацію щодо спрямування і абсолютних значень факторів зовнішнього середовища (курс долара, законодавчо встановлена мінімальна зарплата, ставка відсотка кредитування та багато іншого), тому часто при прийнятті стратегічних для організації рішень воно змушене спиратися лише на свою інтуїцію. При цьому слід врахувати, що організація не може надавати прямого впливу на зміни факторів середовища непрямого впливу. Оскільки серед них — технології (в широкому сенсі — як стан науково-технічного прогресу), стан економіки, соціально-культурні та політичні чинники, відносини з місцевим населенням, міжнародне оточення.

Отже, до елементів непрямого впливу зовнішнього середовища організації відносяться: 1) Технологія (як стан науково-технічного прогресу) в якості зовнішнього фактора відображає рівень науково технічного розвитку, який впливає на організацію. Технологія, як внутрішній змінний і зовнішній фактор, що має велике значення для організації. Технологічні нововведення впливають на ефективність, з якою продукцію або послугу можна виробляти і продавати, на швидкість морального старіння продукції, на те, як можна збирати, зберігати і розподіляти інформацію, а також на те, якого роду нові продукти та послуги очікують споживачі від даної організації . 2) Стан економіки. Менеджер повинен також вміти оцінювати те, як позначаться на операціях організації загальні зміни стану економіки, так як воно може сильно впливати на можливості отримання організацією капіталу для своїх потреб.

Стан світової економіки впливає, як правило, на вартість сировинних ресурсів. Стан національної економіки визначає платоспроможність населення, ціну кредитів та багато іншого. Те чи інше конкретне стан економіки може надати позитивний вплив на одні, і негативний вплив на інші організації. Організації, які ведуть справи в багатьох країнах, вважають стан економіки особливо складним і важливим для себе фактором зовнішнього середовища.

3) Соціально-культурні фактори. Будь-яка організація функціонує, щонайменше, в одній культурному середовищі. Тому соціально-культурні фактори цього середовища, в числі яких — установки, життєві цінності, національні традиції населення, незалежні засоби масової інформації та багато іншого впливають на організацію безпосередньо. 4) Політичні фактори настрій адміністрації, законодавчих органів та судів стосовно бізнесу. Настрої впливають на такі дії уряду, як оподаткування доходів корпорації, встановлення податкових пільг або пільгових торговельних мит, обов’язковій сертифікації, тенденції у співвідношенні цін і зарплати і багато іншого.

Деякі аспекти політичної обстановки представляють для організацій особливе значення. Інший елемент політичної обстановки, що впливає на діяльність багатьох фірм — це групи особливих інтересів або лобісти.

Приклади таких груп: військово-промисловий комплекс, великий бізнес, малий бізнес і багато іншого. 5) Відносини з місцевим населенням. Має переважне значення місцевої громадськості для організації. Майже в кожній спільності існують певні закони й установки по відношенню до бізнесу, що визначають, де можна розгорнути діяльність тієї чи іншої організації. 6) Міжнародне оточення.

У той час як фактори зовнішнього середовища, описані вище, в тій чи іншій мірі впливають на всі організації, середа організацій, що діють на міжнародному рівні, відрізняється підвищеною складністю. Це обумовлено унікальною сукупністю факторів, що характеризують кожну країну. Економіка, культура, кількість і якість трудових і матеріальних ресурсів, законодавство, державний устрій, політична стабільність, рівень технологічного розвитку змінюються від країни до країни.

Все це робить особливо складним прийняття управлінських рішень в такій організації.

Фактори зовнішнього середовища організації

Сподобалася стаття? Поділися нею з друзями!




Добавить комментарий